Die positiven Erfahrungen mit der individuellen Terminvereinbarung während der vergangenen zwei Jahre haben wir gerne aufgenommen. Darauf aufbauend entwickeln wir unser Serviceangebot nun für Sie – unsere Bürgerinnen & Bürger – weiter.
Ab 01.04.2022 bieten wir Ihnen daher eine verbesserte Organisationsstruktur:
Telefonisch oder persönlich mit Termin sind alle Sachgebiete Montag bis Freitag jeweils von 8:00 Uhr bis 11:30 Uhr verlässlich für Ihre Angelegenheiten da.
Zusätzlich am Dienstagnachmittag von 15:00 Uhr bis 17:45 Uhr.
Die grundsätzliche Erreichbarkeit des Rathauses ist zu diesen Zeiten außerdem durch die Telefonzentrale 09561 23 33-0 sichergestellt.
Ergänzend ermöglichen wir Ihnen auf Anfrage auch Termine zu anderen Zeiten. So können wir flexibel auf Ihren Alltag reagieren.
Längere Wartezeiten sind damit nahezu ausgeschlossen und zu Ihrem Termin begegnen wir einander gut vorbereitet. Die konzentrierte und zügige Bearbeitung Ihrer Anliegen ist ein Gewinn für beide Seiten.
Weiterhin gilt aber zu jeder Zeit: Ihre Anliegen sind uns wichtig!
Bitte zögern Sie nicht, sich an uns zu wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter und bieten dafür viele Kommunikationswege an, beispielsweise per Telefon zu folgenden Themen:
| Ansprechpartner:in | Sachgebiet | Beispiele für typische Anliegen |
| Frau Weibelzahl 09561 23 33-0 | Sekretariat | Telefonzentrale, Häusliche Hilfen, Straßenbeleuchtung, allgemeine Fragen, Verkauf von Müll- & Ausgabe von Gelben Säcken |
| Frau Fischer 09561 23 33-221 Frau Wöhner 09561 23 33-214 | Bürgerservice | Beantragung von Ausweisdokumenten & Führungszeugnissen, Wohnsitz- & Gewerbemeldungen, Antragsausgabe für Wohngeld & Grundsicherung, Standesamt, Amtsblatt, Rentenangelegenheiten, Friedhofsverwaltung |
| Herr Friedrich 09561 23 33-213 | Bau-/Ordnungsamt Kindergarten | Bauvoranfragen & -anträge, verkehrsregelnde Maßnahmen wie Baustellenanordnungen, Parkerleichterungen für Behinderte, Kindergartengebühren & -auskünfte, Grundstücksanschlüsse Abwasser, Plakatierungen, Veranstaltungserlaubnisse |
| Frau Helbig 09561 23 33-220 | Gemeindekasse | Bezahlvorgänge, SEPA-Lastschriftmandate |
| Frau Sommer 09561 23 33-216 | Steueramt | Gewerbe-, Grund- & Hundesteuer, Abwassergebühren |
| Frau Scherm Herr Mauer 09561 23 33-22 | Sozialraumgestaltung | Soziales, Freizeitangebote und Veranstaltungen für Kinder, Jugendliche, Familien, Erwachsene und Senioren; Kinder- und Jugendtreffs; Ferienprogramme; Bürgerhaus; Bauspielplatz |
Dörfles-Esbach, 25.03.2022, aktuallisiert 27.03.2023